Для быстрого и более оперативного подсчета затрат рекомендую прибегнуть к следующей информации. Смотрим раздел «Важная информация» страницы:
Расчет затрат и Способы перечислений
Иногда задают вопросы о цене того или иного товара. Вот зашел человек в группу вКонтакте или на страничку в G+, видит фотографию с товаром и задает простой вопрос: «а какая цена?», «сколько стоит» или просто — «цена».
Ответ столь же прост. Открываете сайт ebay.com вбиваете название интересующего товара, получаете список лотов. Если не знаете название товара или затрудняетесь — обращайтесь, уточняя характеристики товара, желательно указать и бюджет.
Интересоваться ценой не вижу глубокого смысла: курс валют меняется, при этом товар может быть приобретен по исключительно индивидуальным условиям, а также может быть, что клиент не очень хочет, чтобы стоимость товара была раскрыта. К тому же, я предоставляю услугу, а не являюсь магазином, где вывешены ценники, а люди могут походить поглазеть на них.
Ну и напоследок отмечу, что за время деятельности пока еще ни один не становился клиентом из тех, кто праздно интересовался ценой товара. Видимо как-то так получается, что человек с намерением найти конкретный товар и купить его — знает примерный диапазон цен и знает сколько готов отдать за него, ну и определился чего он хочет.
Вы можете подсчитать расходы, сами, обратившись к этой странице. Конкретизируйте ваш запрос, поиск — чем будет он детальнее, тем четче может быть ответ и результативнее работа.
Важно — перед тем как писать письмо, обязательно проверьте личный лист.
Проверьте статус заказа, наличие новых записей.
Основная часть.
Обычно, заказы из-за границы отправляются почтовыми службами, их несколько. Но основной используемой является государственная почта: в США — это USPS, у нас — Почта России. Такая необходимость связана с определенными законодательными нюансами нашей страны. Возможно ли использовать коммерческих перевозчиков: UPS, FeDex, DHL? Да, возможно, но при довольно ограниченных условиях, к тому же, это может повлечь большие расходы на стоимость посылки, чем гос. почтой. Поэтому обговаривайте отдельно, если есть желание воспользоваться коммерческими перевозчиками.
Читать далее →
Необходимо сделать пару объявлений по регламенту организации рабочего процесса и движения заказов.
- Драгоценным клиентам. Все заказы принимаются по почте. Считайте, что нет от вас письма в моем ящике — нет движения по вашему заказу. Решение вопросов в ICQ, Skype, Контакте — это хорошо, но закрепляется письмом.
- Прошу учесть, что в данное время агент в США загружен, поэтому отправка товара замедляется.
Драгоценные, для каждого клиента заводится личный лист со всей бухгалтерией. При заказах с taobao также даются отчетные листы.
Даны они для контроля вами поступлений, расходов и т.д. Они даны не от того, что мне делать нечего. Поэтому, убедительно прошу их проверять, сверять, потом уже мне вопросы задавать. Это, чтобы друг другу мозг не полоскать и время не тратить на лишние разговоры.
Еще одна просьба — завести почтовые ящики (e-mail). Деловая переписка и сама суть по заказу ведется там. А все остальное — ICQ, Вконтакте, Skype и т.д. суть чатики, в которых необходимо что-то быстро обсудить, если есть такая возможность. Только так они и воспринимаются. В силу большого потока информации много времени может уйти на поиск нужных ссылок в этих чатиках. Вся суть и четко по теме — только через e-mail!