Как известно, а некоторым новостью это стало недавно, российский законодатель внес поправки в Налоговый кодекс, где обязал иностранные компании, которые предоставляют по перечню некоторые услуги, товары и т.п. вставать на учет в налоговых органах РФ и платить с этого НДС 18%. Теперь немного об этом.

В начале сама ссылка на Федеральный закон. И также Налоговый кодекс, статья 174.2 где говорится об иностранных компаниях, постановке на учет и уплате налога.

Совсем недавно было получено письмо с Ebay, до этого также уведомлял Amazon. Такой гигант, как Amazon, кстати, уже работает с законом с 1 января и платит налоги. Теперь само письмо с Ebay.

Читать далее →

С недавнего времени появилась возможность брать разную статистику и анализ при продажах на Ebay и публикации объявлений. Эти данные рассылаю своим клиентам с ежеквартальным срезом статистических данных опубликованных объявлений.

Напишу небольшое пояснение и приведу примеры того, что предоставляет нам новый инструмент Ebay и с какими критериями обзор объявлений.
В присылаемых отчетах мы видим следующие критерии:

  • Listing impressions — из пояснений Ebay следует, что это количество показов данного объявления потенциальному соискателю, когда ищущий  на расстоянии одного клика, чтобы открыть описание объявления и принимает решение листать  дальше, либо перейти в описание, что может означать — его, скорее всего, данное объявление заинтересовало
  • Clickthrough rate — процентное соотношение между показателями impressions и page views
  • Listing page views — количество кликов по объявлению, его просмотра после того, как данное объявление было показано соискателю
  • Sales conversion rate — процентное соотношение тех, кто смотрел описание объявления (page views) к тем, кто нажал «купить» (transaction)
  • Transactions — кол-во покупок

Теперь приведу примеры того, как выглядят популярные лоты на данный момент у меня, когда они генерируют большее количество трафика и имеют большие показатели. Я приведу пример только по первым трем характеристикам, т.к. они являются наиболее важными.

N Listing impressions Clickthrough rate Listing page views 
1. 42 647 2.0 % 1 201
2. 29 101 1.7 % 1 059
3. 4 759 5.4 % 726

Напомню, что это показатели за квартал.

Наблюдается с конца августа месяца следующее: вновь поступающие платежи автоматически конвертируются в рубли по курсу paypal. Это происходит массово. При общении с поддержкой получилось выяснить, что это произошло после некоторого обновления, пытаются исправить это и вот-вот победят. Однако, длится уже несколько недель.
Если звонить в поддержку и просить исправить по каждой транзакции, то есть варианты: могут исправить без потерь, а может и оператор конвертировать по курсу на день обращения, что может привести к некоторым потерям. Пока конца этой истории не видно, поэтому, прошу иметь ввиду.
Поддержка paypal же просила пока ожидать как поправят и все транзакции тогда поправят, но посмотрим, долго ждать все равно не получится, т.к. нужно платить за ebay и могут быть прочие ситуации.

К вниманию клиентов и заинтересованных лиц: Почта России повышает тарифы на корреспонденцию, в том числе, и на международные посылки, пакеты. Поэтому, тем, кто торгует за рубеж среди моих клиентов прошу проверить тарифы и сообщить об изменениях на стоимость посылки для лотов, выставляемых на торговых площадках.

Тарифы посмотреть можно на сайте Почта России, либо также уточниться в местном отделении. И при оформлении международной корреспонденции быть внимательными!

При выставлении лота для продажи на Ebay вы должны кое что знать и понимать, что не говорится в рекламных слоганах и как-бы открытом и безопасном для сторон отношениях. В свете изменившейся недавно политики Ebay

После нескольких бесед с тех. поддержкой, благо она теперь и русская, приведу цитату

Roman S.
Мы не решаем соответствует ли товар объявлению — мы ориентируемся на покупателя в этом вопросе.

Т.е. если купленный товар покупателю не по нраву, либо обманулся или еще что-то не так, то он вполне может заявить, что товар не соответствует описанию. И Ebay будет на его стороне, при этом, вы вынуждены будете вернуть деньги и оплатить возврат товара, если покупатель не мошенник и вернет вам товар, а не пропадет с ним в реальности.

Покупатель в праве открыть спор и перевести его в требование, где вы можете только добровольно или принудительно вернуть деньги. Причем, если вернули принудительно, т.е. поддержка у вас забрала деньги, то запишут вам это в карму (поставят отметочку). А если вернули сами, то ничего не будет, но зато потом, если вы постараетесь говорить с поддержкой об этом покупателе и просить как-то повлиять на него (а значит открыть, апеллировать к спору), то поддержка вам ответит, что вы сами вернули и апелляция невозможна.

Пришло время съездить в отпуск. С 19 августа буду в поездке и в интернете появляться иногда. Стоит это учитывать. Также хочу сказать, что агент в США найден — в Калифорнии, теперь можем принимать товары для сборных посылок. Расценки смотрите здесь
С 28 числа прилетаю в ГонКонг, поэтому, если необходимо приобретение какого-то товара, возможно, это получится сделать. В интернете появляться планируется. Дома окажусь после 7 сентября.
Связь держать по телефону, если что экстренное, либо email, через интернет. Примерно, так.

Поздравляю всех с

Новым годом

и причастных с

Рождеством Христовым.

В работе наметились некоторые изменения. В США в данный момент сменится агент, а значит адрес приема заказов, сменится лицо и сейчас производится передача дел. По срокам пока ничего конкретного, пока. Это значит, что обработка текущих заказов замедлится, а желающие сделать заказ могут пока повременить, либо уточнить о возможности приема товара.

В Китае, будут проходить следующие праздники, а значит и выходные. С 31 января по 6 февраля. Многие продавцы taobao с 20 по 24 января смогут отправлять только экспресс доставкой, что увеличит расходы. Международная отправка приостановится с 23 января по 6 февраля 2014.

Добавил формулу расчета стоимости посылок из Китая. Теперь можно прикинуть, как дорого встанет пересылка заказанного товара с таких площадок в Китае как taobao.com, tmall.com и других.

Необходимо учитывать, что посылки с большим весом, как правило, отправляют EMS сервисом. Также габаритные вещи. Еще несколько долларов уходит на переупаковку посылки.

Также отдельно стоит страховка посылки. Обратите внимание на это. Об этом пишется в каждой накладной, которая вам выдается. Страховка несет дополнительные затраты.

Расчет стоимости посылки можно увидеть в разделе Важная Информация — Расчет затрат и внутренний курс валют

После перерыва агент в США снова начинает принимать заказы. Но, пока, просили не очень тяжелые вещи заказывать. Кое что уже закупили.
Поэтому объявляется прием заказов на сборные посылки по следующим направлениям:

  1. Киров (Кировская обл.)
  2. Москва
  3. Кирово-Чепецк (Кировская обл) — возможно объединение с Кировым, но тогда поедет все в Кирово-Чепецк.

 

Ну и не забываем, что также есть возможность принимать заказы по Европе, Англии (агент в Англии) и Китай, Япония.